Netvoucher.ru »
Электроника »
Kotofoto »
Отзывы
Котофото отзывы
Всего отзывов: |
8 |
Рассказать друзьям: |
|
Добавить отзыв
Хотел подарить ребенку на День Рождение снегокат. Нашёл в интернете сайт Котофото, позвонил им, мало того что трубку взяла умирающая девушка, да ещё и переспрашивала постоянно все по 2 раза. Ну ничего добились того что заказ оформили, попросили доставку на след день, выбрали время с 18 до 21. Я предупредил девушку чтобы набрали за 1 час до того как курьер будет на месте. Отменил все дела чтобы забрать снегокат, в итоге мне так и не позвонили. Перезваниваю им на следующий день, мне говорят подождите щас разберемся в итоге так и не перезвонили. Подарок на День Рождение был испорчен.
Сделали заказ, оплата по безналу. Менеджер предупредил, что заказ поступит в обработку и доставят только после 50%-ной оплаты счета. Хорошо и все понятно. Оплачиваем и 25.11.16 г. заказ обещают доставить 01.12.2016. Тоже нет вопросов. 30.11. звоню и уточняю по поводу доставки, также обещают доставить 01.12, курьер должен позвонить. 01.12. в 16.00 снова звоню с вопросом, когда будет товар, отвечают- да,да,сегодня, привезут до 21.00. Ждем!) В 18.00 звонок и отмена доставки из-за неполной оплаты счета. Изначально в разговоре с двумя менеджерами была озвучена 50%-ная оплата, про полную речи не было. И звонила я несколько раз для уточнения сроков доставки, все молчок про доплату, только обещают привезти. И все обещания разобраться в вопросе и перезвонить через 10 мин. заканчиваются в лучшем случае звонком через пару часов. Ну в общем пришлось срочно доплачивать и отправлять им скан платежки, чтобы товар все таки привезли хотя бы 02.12. Тттт, привезли, хоть и очень поздно. В итоге пришлось отменять прием пациента 01.12.В общем, у меня сложилось очень стойкое ощущение, что сотрудники некомпетентны и правая рука не знает, что делает левая( Подвели с доставкой. Никогда больше к ним не обращусь. Советую получше обучить своих менеджеров, чтобы сразу обговаривали все условия доставки и не обещали зря!!!!!!! А если по глупости и пообещали, то значит - выполнить! Ну это мое такое мнение.Резюме- только негатив от обращения в этот магазин!!!
Мне очень понравилось, что в этом интернет-магазине выбор большой, пришлось просидеть не один час, чтобы определиться какой робот-пылесос лучше взять. Кстати, спасибо тем не менее оператору, который проконсультировал меня по моделям (надо было сразу мне позвонить). Доставка задержалась правда несколько, но мне скидку небольшую дали за это.
Рада, что нашла для себя этот магазин. Он вполне удобен для меня по расположению, да и выбор тут большой, пока выбирала смартфон себе, то глаза разбегались.
Недавно купила планшет Apple для себя. Цены достаточно приемлемые, ниже, чем в салоне, консультант вежлив и профессионален смог ответить на все интересующие вопросы, в общем персонал очень грамотный и доброжелательный.
Заказ сделать легко, быстрая доставка, товар качественный, работает. Спасибо вам за профессионализм.
У меня в моём фотоаппарате поломался объектив, пришлось приобретать новый. Свой объектив Olympus 25mm f/1.8 я купила в замечательном магазине электроники котофото, здесь реальные цены и коллектив опытный, вежливый и внимательный. В общем и объектив купил и хорошо пообщалась, так что я довольна что покупку сделала здесь.
Решила младшей сестрёнке купить телефон. Папа посоветовал сходить к вам в магазин, брал для рыбалки какие то штуки, сказал что выбор очень большой и цены умеренны. Выбрала прекрасный смартфон Люмиа. Думаю сестрёнке очень понравиться!!
У меня в моём фотоаппарате полетел объектив, пришлось покупать новый. Свой объектив Olympus 25mm f/1.8 я купил в магазине электроники котофото, здесь реальные цены и коллектив опытный и вежливый. В общем и объектив купил и хорошо пообщался, так что я доволен что покупку сделал здесь.